Αίτημα εγγύησης
Αίτημα για παροχή υπηρεσιών εγγύησης
Πριν προχωρήσετε, παρακαλούμε να διαβάσετε τις ακόλουθες πολιτικές:
- Περίοδος δοκιμής και δικαίωμα επιστροφής και αντικατάστασης (σύνδεσμος)
- Εγγύηση (σύνδεσμος)
- Όροι και Προϋποθέσεις (σύνδεσμος)
Για να υποβάλετε αίτημα σχετικά με την εγγύηση, παρακαλούμε στείλτε email στη διεύθυνση gr@onesleep.com με τα εξής στοιχεία:
- Ονοματεπώνυμο
- Αριθμός τηλεφώνου
- Περιγραφή του προβλήματος
- Αποδεικτικό αγοράς (ή αριθμός παραγγελίας)
- Φωτογραφίες ή βίντεο του προϊόντος/ελαττώματος (υποχρεωτικό)
Το αίτημά σας θα διεκπεραιωθεί εντός 14 ημερών από την παραλαβή του.